Многие из нас мечтают о своем бизнесе, а кто-то уже делает его. А что самое сложно в бизнесе - найти свою аудиторию, тех, кто купит ваш продукт или ваши услуги. Сегодня день маркетинга - рассказываем, как начать.

ДЕНЬ 2

РОСТ ВО ВСЕХ ВАЖНЫХ DIGITAL СФЕРАХ ЗА 24 ДНЯ КАЛЕНДАРЯ

РОСТ ВО ВСЕХ ВАЖНЫХ DIGITAL СФЕРАХ ЗА 24 ДНЯ КАЛЕНДАРЯ

ТЕСТ-ДРАЙВ АЙТИ СФЕРЫ ЗА 24 ДНЯ КАЛЕНДАРЯ

Marketing User acquisition 2 декабря Marketing User acquisition 2 декабря Marketing User acquisition 2 декабря Marketing User acquisition 2 декабря

Привлекаем первых пользователей

ПРОБУЙ НОВОЕ В АЙТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Когда я создавала свой первый проект (это был дейтинговый сервис), первые 5 месяцев (!) я не думала о том, как продавать или привлекать пользователей. Мне было важно, что все было технически качественно, и мы пилили MVP очень долго, а потом продукт оказался никому не нужен. Теперь я понимаю, что начинать нужно было с тестов и маркетинга.

После я запустила ряд успешных проектов. Это была школа по профориентации IT Land (B2C), это было агентство, где мы каждый месяц привлекаем себе клиентов-бизнесы (B2B). Между ними были другие проекты и гипотезы, которые мы запускали без бюджета и смотрели, есть ли Product Market Fit, или нет.

Так у меня появилась стратегия, как действовать, чтобы выход на рынок был успешным.
Важно, привлечь первых 3 клиентов, если ты – B2B, и первых 10-50 (зависит от чека) – если ты B2C. На этих цифрах, если все работает и сходится, то нужно продолжать.

А как их привлечь, и как мы помогаем с этим клиентам моего маркетингового агентства okad.agency – я расскажу сегодня
Ольга Кад Миллер, Founder of OKAD & IT Land

Статей о том, как масштабировать бизнес и выходить на новые рынки очень много. Действительно, когда продукт востребован, важно не терять время и скорее расти. Но как быть на самом сложном начальном этапе, когда ищешь первых пользователей?

Решили разобраться — на примере таких компаний как TikTok, Loom и Netflix, а также некоторых клиентов нашего агентства.
Способы привлечения пользователей
Способов поиска новых пользователей в онлайне довольно много. Самое главное — выяснить, где "обитает" именно ваша ЦА.

  • Сообщества — Hacker News, Product Hunt, чаты в тг
  • Холодная email-рассылка по своей базе/Twitter/Linkedin охваты
  • Органический трафик — TikTok, YouTube Shorts, Instagram
  • Таргет в Instagram, Twitter, TikTok, Google Ads
  • Контекстная реклама, ASO — продвижение поисковике/AppStore и Google Play

Кейсы успешных стартапов
Опыт других проектов может быть очень полезным. Да и все-таки интересно, как начинали самые успешные на сегодняшний день игроки индустрии.

Hacker news — Dropbox
Первые пользователи пришли через Hacker news: компания сделала простое видео о продукте с броским заголовком "Dropbox: выброси свою флешку."

TikTok — App Store
Использовали для продвижения App Store — сделав описание своего приложения как можно длиннее, что помогло увеличить частоту выдач компании в поисковой строке.

ProductHunt — Loom
- Первые 3000 пользователей пришли с Product Hunt в первые два дня релиза.
- Первые 20 000 — через поиск амбассадоров внутри компаний. Это сотрудники, которые распространяли информацию о плюсах проекта и помогали тем самым продвижению.
- Loom также использовали свою реферальную систему, поощряли пользователей делиться приложением (от $5 до $50 за приглашение).

Комбинации имеющихся онлайн-сообществ — Netflix.
Netflix искали сообщества и форумы любителей кино и участвовали в обсуждении. При этом пользовались возможностью упоминать о существовании такой классной платформы как Netflix со всеми её преимуществами.
Плюсы и минусы каждого подхода на нашем опыте
Мы тестировали разные подходы — как внутри агентства для целей бизнеса, так и для наших клиентов.

Вот что получилось:

Сообщества — Hacker News, Product Hunt, чаты в тг

Мы помогли SpiritMe выйти на ProductHunt. Это площадка, где молодые команды делают анонсы новых функций своих продуктов. На ProductHunt есть, как потенциальные пользователи, так и потенциальные партнеры. Запуск на PH привлекает внимание к продукту, и важно правильно им воспользоваться. Для Spiritme мы подготовили графический и видео контент, доступно отражающий суть продукта. Продукт стал продуктом дня. Выводы: размещение проекта лучше предоставить фаундерам, максимально заручиться поддержкой сообщества и вложиться в качественные видео и графику — это позволит получить максимальный эффект.

МИНУСЫ:
  • Много работы "руками"
  • Не подходит, если ещё нет своей аудитории
  • Сложно оценить выхлоп
  • Не прозрачное масштабирование
ПЛЮСЫ:
  • Быстро
  • Дешево
  • Дает статус и узнаваемость

Холодная email-рассылка по своей базе/Twitter/Linkedin

Этот способ мы тестировали на продвижении своего агентства. Практика показала, что рассылка наиболее эффективна для низко чековых продуктов. Для дорогого сегмента совсем другой результат — немногие готовы отдать большие деньги неизвестному человеку. В цифрах: на 600 сообщений в директ Twitter ответили 15 человек, мы заключились с одним на регулярную высоко-чековую услугу. Для наших клиентов с низким и средним ценовым сегментом, конверсия в десятки раз выше.


МИНУСЫ:
Холодный аутрич почти не работает без прогрева и предварительных контактов с человеком
Много времени для того, чтобы грамотно написать рассылку, протестировать разные форматы.
ПЛЮСЫ:
Если наладить автоматизацию и подготовить цепочку сообщений, найти качественные лиды — время значительно сократится.

Органический трафик: TikTok, YouTube Shorts, Instagram
Подобным образом мы решили развивать нашу IT- школу профориентации IT Land: в том числе, раскачали аккаунт и медийность основательницы Ольги Кад в инстаграме и ТikTok до 80.000+ подписчиков суммарно. Так на продукт IT-Адвент-календарь мы привлекли 40.000+ пользователей через видео в Tik Tok в течение 1 месяца.

МИНУСЫ:
  • Сложно самостоятельно быстро и качественно войти
  • Чтобы понять, что залетит, необходимо потратить время на тестирование гипотез
  • Трудно отследить трафик
  • Нужно вкладываться в качественный контент
ПЛЮСЫ:
  • Хороший способ, если мало денег, но много свободного времени
  • Повышает узнаваемость
  • Дешевый способ привлечения большого количества клиентов

Таргет в Instagram, Twitter, TikTok, Google Ads
Здесь мы работали с Cosmo.wiki: поработали с позиционированием, выстроили коммуникацию с подписчиками и начали регулярно создавать контент. Через два месяца — общий охват более 600 000, 100 единиц контента и отлаженный таргет.

МИНУСЫ:
  • Необходимо найти хороших специалистов
  • Чтобы провести по воронке через социальные сети, качественную конечную точку, необходимо потратить время на их подготовку
ПЛЮСЫ:
  • Точно знаешь стоимость клиента
  • Можно тестировать разные предложения
Через пару дней будет пост с взаимо-коннектами на Linkedin в канале Адвент-календаря.
Подписывайтесь ❤️
Дополнительно:
Еще классные материалы про маркетинг
41 Types of Marketing Your Brand Should Invest In
Эта статья представляет обзор 21 типа маркетинга в современном бизнесе, разделяя их на традиционные и цифровые стратегии.
  • Традиционные типы
  • Цифровые типы
  • Инновационные подходы
https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-types

What Is Digital Marketing? Types and Examples
Сайт Investopedia предоставляет подробное описание цифрового маркетинга, включая его определение, ключевые каналы (такие как социальные медиа, email и поисковые системы) и основные типы (например, контент-маркетинг и SEO).
https://www.investopedia.com/terms/d/digital-marketing.asp

19 Must-Have Marketing Channels to Try Now (+Tips to Make Them Work for Your Business)
Статья представляет 19 маркетинговых каналов для продвижения бизнеса, сравнивая их с топингами для мороженого - каждый добавляет уникальный вкус маркетинговой стратегии.
https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/06/26/marketing-channels

Guerrilla Marketing: What It Is and How It's Used
Guerrilla-маркетинг — это тактика, при которой компании используют неожиданные или нестандартные методы для продвижения своих продуктов или услуг.
https://www.investopedia.com/terms/g/guerrilla-marketing.asp

Ultimate Guide to Customer Acquisition Strategies for B2B SaaS
Статья на сайте ProductLed посвящена стратегиям привлечения клиентов для B2B SaaS-проектов
https://productled.com/blog/customer-acquisition-strategies

Content Marketing Workbook
Руководство для начинающих по применению контент-маркетинга в вашем бизнесе
https://offers.hubspot.com/content-marketing-training-workbook